Regolamento Restituzioni e Riaccrediti
Modalità di preparazione del collo di reso
Siamo consapevoli che nello shopping online di abbigliamento e oggettistica la possibilità di cambiare idea è fondamentale. Potete attivare la procedura di restituzione direttamente dal vostro pannello utente sul nostro store globale. È indispensabile che i prodotti siano inseriti all’interno della loro scatola o involucro protettivo originale, preservando l’integrità dei codici a barre e delle etichette del brand. Un imballaggio accurato è necessario per proteggere la merce dai molteplici passaggi logistici che caratterizzano i trasporti transfrontalieri, evitando danneggiamenti che precluderebbero il rimborso.
Elaborazione amministrativa dei fondi
I tempi di elaborazione contabile dei colli ricevuti in restituzione sono gestiti con la massima tempestività dai nostri uffici. Non appena l’ispezione di magazzino confermerà la perfetta rivendibilità del prodotto, la pratica verrà trasmessa all’istituto di credito di riferimento. La somma corrispondente al valore dei beni accettati verrà riposizionata sul saldo della carta di pagamento utilizzata originariamente dal cliente, offrendo la massima linearità e la totale sicurezza dei flussi monetari in uscita.